Versenden Sie international?
Derzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Internationalen Versand bieten wir noch nicht an – aber bleiben Sie dran!

Wie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellung kommt in der Regel 2–6 Werktage nach der Bearbeitung an. Wir senden Ihnen einen Tracking-Link, sobald Ihr Paket unterwegs ist.

Can I return my order?
Yes! You have 14 days to return any items after receiving your order. Please make sure the items are unworn and in original condition.

Who covers return shipping costs?
We will cover the return shipping cost up to a maximum of €3 only, the remaining cost must be borne by the customer. Please reach out to contact@nilanboutique.de for clear return instructions (including the return address). We recommend using a traceable shipping method to ensure your return is received

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Es ist ganz einfach:

1. Senden Sie uns eine E-Mail an contact@nilanboutique.de mit Ihrer Bestellnummer.

2. Wir senden Ihnen Anweisungen zur Rückgabe zu.

3. Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn an uns zurück.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren derzeit PayPal, Kredit- und Debitkarten – schnell, einfach und sicher.

Ist die Verwendung von PayPal sicher?
Ja! PayPal verschlüsselt und schützt Ihre Zahlungsdaten, sodass Sie sorgenfrei einkaufen können.

How to contact us?
Please e-mail us at contact@nilanboutique.de

Wie wähle ich die richtige Größe?
Jede Produktseite enthält eine Größentabelle, die Ihnen hilft, die perfekte Passform zu finden. Immer noch unsicher? Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne!

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie in der Regel stornieren oder aktualisieren. Kontaktieren Sie uns einfach so schnell wie möglich.

Will sold-out items be restocked?
Sometimes! We do restock popular items. You can sign up for restock notifications on the product page.

Wird Ihre Kleidung nachhaltig oder lokal hergestellt?
Wir arbeiten daran, mehr nachhaltige und lokal bezogene Stücke anzubieten. Dies ist Teil unseres fortwährenden Engagements für bewusste Mode.

Bieten Sie Geschenkverpackungen an?
Ja! Gegen eine geringe zusätzliche Gebühr können Sie an der Kasse eine Geschenkverpackung auswählen.

Wo finde ich Ihre neuesten Kollektionen?
Schauen Sie sich unseren Abschnitt „Neu eingetroffen“ auf der Homepage an, um unsere neuesten Ankünfte und neuen Produkte zu sehen.